Tiêu chuẩn vtos là tiêu chuẩn kỹ
năng nghề du lịch Việt Nam. VTOS
là chữ cái đầu của Vietnam Tourism Occupational Skills Standards.
Tiêu chuẩn vtos – tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam |
Tiêu chuẩn vtos
được thiết kế trên cơ sở phân tích những công việc cần thực hiện để hoàn tất
yêu cầu của một công việc cụ thể. Những phân tích này trình bày các công việc ở
trình độ cơ bản mà người lao động cần thực hiện để đảm bảo hiệu quả. Bảng phân
tích được chia thành 2 phần đó là phần việc kỹ năng và phần việc kiến thức.
Phần
việc kỹ năng của tiêu chuẩn vtos đó
là mô tả những gì mà người lao động phải làm giúp họ thực hiện tốt công việc. Còn
phần việc kiến thức thì đề cập đến kiến thức bổ sung hay lý thuyết mà người lao
động cần có để thực hiện công việc chính xác.
Vai trò của tiêu chuẩn vtos
Tiêu
chuẩn vtos giúp các doanh nghiệp thiết kế, xây dựng chương trình đào tạo cơ bản,
tiêu chuẩn quy định cách thực hiện công việc cho nhân viên và giúp doanh nghiệp
xác định được nhu cầu đào tạo so với nhu cầu của doanh nghiệp, xác định các kỹ
năng, kiến thức cần thiết cho công việc. Ngoài ra, tiêu chuẩn vtos cũng được sử
dụng để đánh giá công việc của nhân viên một cách chính xác. Các tiêu chuẩn
vtos sẽ được phổ biến rộng rãi trên toàn quốc nhằm nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ
du lịch tại Việt Nam.
Vai trò của tiêu chuẩn vtos – tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam |
Phần việc kỹ năng và kiến thức của tiêu chuẩn vtos
Phần
việc kỹ năng của tiêu chuẩn xác định rõ người lao động phải thực hiện những việc
gì để hoàn thành việc theo thứ tự logíc. Mô tả cách thực hiện các bước để minh
họa cho những kỹ năng cần có. Liên hệ những tiêu chuẩn quốc tế liên quan đối với
các tiêu chí về chất lượng, thời gian, số lượng, an toàn, vệ sinh,... để thực
hiện các bước theo cách thức cụ thể, tại sao phải áp dụng những tiêu chuẩn đó.
Phần
việc kiến thức của tiêu chuẩn được trình bày thay cột bước (thực hiện) ở phần nội
dung và mô tả thay cho cột cách làm so với phần việc kỹ năng. Cột nội dung của
phần kiến thức sẽ trình bày phần lý thuyết và cột mô tả sẽ giải thích, minh họa
làm rõ thêm cho phần lý thuyết tại đây.
Cách sử dụng tiêu chuẩn nghề VTOS
Tiêu
chuẩn vtos được sử dụng tại các doanh nghiệp từ quy mô vừa, nhỏ, sử dụng tại các
khách sạn lớn cũng như các công ty du lịch và lữ hành. Tiêu chuẩn cũng được sử dụng để xây dựng giáo trình đào tạo tại các
trường đại học và cao đẳng, các cơ sở giáo dục trong công tác đào tạo.
Cách ứng dụng tiêu chuẩn vtos |
Tiêu
chuẩn vtos giúp nâng cao kỹ năng nghề du lịch tại Việt Nam bởi dựa vào đó,
chương trình đào tạo được xây dựng tạo tính thực tế, phù hợp và cần thiết. Tiêu
chuẩn được sử dụng để đánh giá nên chất lượng kỹ năng nghề được cải thiện. Sử dụng
tiêu chuẩn vtos giúp người làm trong nghề du lịch có cái nhìn tổng quát về các
kỹ năng cần thiế cũng như hiểu được chi tiết các bước để thực hiện sao cho đảm
bảo hiệu quả công việc.
Tiêu chuẩn vtos
đã và đang giúp cải thiện kỹ năng nghề du lịch tại Việt Nam. Áp dụng một cách
linh hoạt tiêu chuẩn chắc chắn sẽ giúp chất lượng kỹ năng nghề ngày càng được
nâng cao. Hi vọng qua bài viết này bạn đọc có thể hiểu được thế nào là tiêu chuẩn
vtos và cách ứng dụng tiêu chuẩn này để có thể ứng dụng tiêu chuẩn một cách tốt
nhất, hiệu quả nhất.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét